Unser Kunde - ein Unternehmen, das sich auf IT-Dienstleistungen spezialisiert hat - sucht derzeit für die Standorte Ansfelden und Wien einen IT-Techniker für den Client Service Desk (w/m/x). Als Ansprechperson für technische Belange hilfst Du dabei, des Rätsels Lösung zu finden. IT-Techniker - Client Service Desk (w/m/x)" Zeige Dein Talent! * In Deiner Rolle betreust du die IT-Infrastruktur beim Kunden vor Ort und per Telefon im 1st & 2nd Level Support. * Du untersuchst eigenständig potenzielle Problemursachen. * Die Reproduktion und Analyse von Software- und Hardwareproblemen stellen für Dich keine große Herausforderung dar. * In dieser Rolle bist Du außerdem aktiv an aufregenden Projekten beteiligt. * Die Dokumentation von Supportanfragen erfolgt über ein Ticketsystem. Dein Onboarding bei uns *  ... eine abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt mit technischem Hintergrund. * mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support. * bereits Erfahrung mit Ticket-Systemen. *  ... solide Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen. * starke Problemlösungskompetenzen sowie eine teamorientierte Arbeitsweise! *  ... gute Deutsch- und Englischkenntnisse! Im Idealfall hast Du ... *  ... eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft (Universität/FH) und/oder berufseinschlägige Erfahrung im Vertrieb oder Account Management. * sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick sowie ein sicheres Auftreten. *  ... bereits Berufserfahrung in der IT-Branche - aber darüber lässt sich reden! * Stressresistenz und Sinn für Humor - damit passt Du perfekt in unser Team! *  ... ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse! Das bekommst Du von uns * Unser Kunde bietet Dir die Option auf eine 4-Tage-Woche. * Du hast die Möglichkeit flexibel sowie remote zu arbeiten. * Darüber hinaus erhältst Du (auch zur Privatnutzung) ein Dienstauto, ein modernes Notebook und ein Smartphone. * Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen werden stark gefördert. * Espresso, Cappuccino, Café Latte? Gibt es...! Natürlich auch Obst, Mineralwasser, Fruchtsäfte * Zahlreiche Preisnachlässe in Mode, Freizeit und Technik runden das Angebot ab. Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt mindestens EUR 36.000, aber Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir gerne persönlich mit Dir - das könnte auch viel höher sein! Wir freuen uns schon auf Dich! Darum wende Dich bitte ganz einfach gleich direkt an mich , via smart bewerben! APC Business Services GmbH Hietzinger Kai 169 A-1130 Wien T +43 1 877 55 00 30 F +43 1 877 55 00 99 W apc.co.at FN 189414a UID ATU 55238406 Firmensitz Wien Handelsgericht Wien