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Leiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

Österreich
IVM Technical Consultants

Veröffentlicht am www.karriere-aimwel-mid-high.at 26 Mär 2025

Nr. 106022 Leiter Technischer Kundenservice (m/w/d) Bereich Energietechnische Anlagen Einsatzort: Oststeiermark Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Weitere Gehalt (Brutto/Monat): von 4.300 bis 4.900 Zeit für eine neue Herausforderung! * Erfahrene Führungskraft im internationalen Service- und Qualitätsmanagement * Verantwortung für die Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung der Serviceabteilung * Analyse, Planung und Optimierung interner Abläufe zur Effizienzsteigerung * Strategisches Reklamations- und Kulanzmanagement * Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Regelmäßige Berichterstattung und Abstimmung mit anderen Abteilungen Skills sind der Schlüssel! * Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (FH/HTL/LAP o.Ä.) * Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenz * Mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst, idealerweise in der Biomassebranche * Versierter Umgang mit MS Office und CRM-Systemen * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Teamplayer mit Organisationsgeschick und Durchsetzungsstärke * Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise * Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein * Sehr geringe Reisebereitschaft (max. 5-10%) Das sind die Perspektiven! * Attraktive und flexible Arbeitszeiten * Eigenverantwortliches Handeln * Maßgeschneiderte Karrierekonzepte * Umfangreiche Weiterbildungsangebote * Betriebsarzt und attraktives Gesundheitsangebot * Spätere Option auf einen Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) * Kostenfreie Parkplätze * Firmenevents Das Mindestgrundgehalt bewegt sich, in Abhängigkeit vom Ausbildungsniveau, zwischen 4.300 und 4.900 Euro brutto pro Monat (14 x p.a.). Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung. Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Ihr Kontakt Christian Lorber Tel: +436765996204 Jetzt bewerben * Kununu * Xing * Facebook * Twitter * linkedIn * Instagram * Youtube
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